八项规定学习心得体会

　　党的十八大为每一位共产党人指明了今后努力地方向，要求每一位共产党员“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。党中央为切实改变行政机关工作作风，及时提出了《中共中央改进工作作风、密切联系群众的八项规定》。习总书记下大决心改进作风，切实解决群众反映强烈的问题，始终保持同人民群众的血肉联系。要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，八项规定真正赢得群众信任和拥护。八项规定为党员干部的行为规范树立了新标准，体现了党中央领导狠抓党的工作作风的决心和自信，也表达了密切联系群众，保持与人民群众血肉联系的诚意。

　　作为一名质监系统干部，在经济和社会交往的过程中时刻警醒，铭记廉洁从政，坚决不违反党中央的决定 ;同时对其他职工进行谆谆教导，以提高全体职工警惕性和防范意识，未雨绸缪，严格自律。结合自身实际，为确保队伍安全并圆满完成分内工作，将严格做到以下几点：

　　第一、要树立群众服务的工作态度

　　要做好工作，态度和本领缺一不可。本领是会干的问题，态度是愿干的问题。态度是行动的先导，有什么样的态度，就必定有什么样的行动;态度是行动的方向，有什么样的态度，就可能有什么样的结果;态度是行动的示范，有什么样的态度，就定会有什么样的效应。因而在工作中，“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找”等生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法我坚决杜绝。自觉地做到来有迎声、问有答声、走有送声，真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。有了这种态度，群众对我们才会有信心，我们在工作中才会有信心。

　　第二、要转变工作作风，以情服人，坚持以人为本

　　身为一名执法人员，一定要有好的工作作风。努力做到以情服人，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为服务对象着想，实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众，在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式，对群众动之以情、晓之以理，群众才能真正给予理解、积极支持。

　　第三、要提升服务质量

　　要提升服务质量，首读书心得600字先是标准要公平。坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，确保理解法规不偏差，宣传法规不打折，执行法规不走样，使群众对法律法规的依据和标准了然于胸，打消群众顾虑，赢得群众支持。其次是过程要公开。坚持程序公开透明。严格遵循法律规定、法律程序。要维护群众合法权利，落实法律赋予群众的知情权，让服务对象全面了解执法的事实、执法的依据;要认真倾听群众的申诉、申辩，让群众充分发表自己的见解和意见;要给群众以监督权，让群众能够监督执法的过程，确保执法行为在阳光下正确运行，增强群众对执法的信任感、认同感。再次是结果要公正。要有服务对象信服的公正结果，干部就要不徇私情、不带偏见、不弄虚作假、不欺上瞒下、不流于形式，为民办实事。在工作中，只有认真贯彻执行八项规定才能圆满完成工作，才能为质监事业贡献一份力量。

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